TUDO SOBRE SUAS CONTAS
Acompanhe sua situação financeira com a Oi e, se precisar, acesse o código de barras para pagar onde quiser, inclusive, direto pelo app do seu banco, instalado em seu celular. Se quiser mais detalhes sobre o que está sendo cobrado, é possível baixar PDF (2ª via) da conta e entender o detalhe dos seus gastos. Se quiser mais conforto, faça adesão ao débito automático e/ou ative a conta online, assim receberá sua conta por e-mail todo mês, sem papel e sem precisar ligar para o atendimento.
CONSULTA DE SALDO, RECARGA E TROCA DE BENEFÍCIOS
Consulte o saldo de sua recarga e benefícios em tempo real e decida como utilizá-los. Com a opção de troca de benefícios você poderá trocar minutos por internet e vice-versa. Troque sua oferta ou, se estiver sem crédito ou com benefícios expirados, adquira-os realizando uma recarga com cartão de crédito ou comprando pacotes adicionais de dados, voz ou SMS.
SUPORTE TÉCNICO
Economize tempo com o Técnico Virtual, o aplicativo de suporte técnico da Oi que irá lhe ajudar a resolver casos de internet lenta ou sem conexão e problemas no Fixo e TV de forma rápida. Basta acessar a opção de suporte pela Minha Oi que você será direcionado.
RELIGUE SEU SERVIÇO
Informe sobre o pagamento de sua fatura, caso ainda não tenha sido identificado pela Oi, e religue o seu serviço bloqueado.
ALLES ÜBER IHRE KONTEN
Verfolgen Sie Ihre finanzielle Situation mit Oi und, wenn Sie müssen, greifen Sie auf den Barcode zu, um zu bezahlen, wo Sie wollen, auch direkt von Ihrer Bank-App, die auf Ihrem Telefon installiert ist. Wenn Sie weitere Einzelheiten über die Kosten erfahren möchten, können Sie die PDF-Datei (2. Kopie) des Kontos herunterladen und die Details Ihrer Ausgaben verstehen. Wenn Sie mehr Komfort wünschen, melden Sie sich für die automatische Abbuchung an und / oder aktivieren Sie Ihr Konto online, damit Sie Ihr Konto jeden Monat per E-Mail erhalten, ohne Papier und ohne den Kundendienst anrufen zu müssen.
KONSULTATION VON BALANCE, AUFLADUNG UND AUSTAUSCH VON VORTEILE
Überprüfen Sie das Gleichgewicht Ihrer Aufladung und Vorteile in Echtzeit und entscheiden Sie, wie Sie sie verwenden. Mit der Option von Austauschleistungen können Sie Minuten über das Internet austauschen und umgekehrt. Tauschen Sie Ihr Angebot aus, oder wenn Sie kein Guthaben mehr haben, kaufen Sie es, indem Sie es mit einer Kreditkarte aufladen oder zusätzliche Daten, Sprach- oder SMS-Pakete kaufen.
TECHNISCHER SUPPORT
Sparen Sie Zeit mit Virtual Technician, der technischen Support-Anwendung von Oi, die Ihnen hilft, langsame oder abgetrennte Fälle im Internet und Probleme mit Festnetz und Fernsehen schnell zu lösen. Rufen Sie einfach die Support-Option für MyOi auf, zu der Sie weitergeleitet werden.
RELIGIEREN SIE IHREN SERVICE
Melden Sie Ihre Rechnungszahlung, wenn Sie von Oi noch nicht identifiziert wurden, und verbinden Sie Ihren gesperrten Dienst erneut.